2004年8月、天皇陛下はヨーロッパ参加国訪問の前に開かれた記者会見で、雅子さまについて質問を受けました。その際、天皇陛下は「雅子には、この十年間、自分を一生懸命皇室の環境に適応させようとしてきましたが、そのことで疲れきってしまっているように見えます」と述べられました。そして記者たちが驚いたのは次の言葉でした。「雅子のキャリアやそのことにも続いた雅子の人格を否定するような動きがあったこともあります」。この発言は皇室内で雅子さまがどのような扱いを受けていたのかを示唆するものでした。この発言以降、雅子さまが皇室内でどのような目に遭っていたのかが大きな関心を集めることとなりました。しかし具体的な内容や誰がこの人格否定を行ったのかについては長い間明らかにされていませんでした。