札幌市営地下鉄の東西線の東札幌駅で、マスクに関するトラブルが発生しました。動画がいくつかツイッターに投稿され、その様子が拡散されました。若い女性客2人が車内でマスクをせずに会話していたことに、男性客が怒りました。男性は怒鳴り、赤い傘をホームに叩きつける場面もありました。駅員が対応しようとすると、男性は女性に向かって怒鳴りつけました。女性たちは泣いていて、なだめられていました。この動画は2023年5月21日にツイッターに投稿されました。男性は傘を振り回し、東札幌駅ですぐに降りるシーンもありました。別の動画では、男性が叫んだり女性が反論したりする様子も映っていました。