マイナンバーカードには、公金受取口座の紐づけやマイナポイントの付与、マイナ保険証など、後から加わった機能やサービスが多くあります。政府が無理をしてカードの交付率を上げたため、批判が強まっています。しかし、実際に使用してみると、使い勝手や利便性には課題があることが分かりました。住民基本台帳の変更手続きの際、マイナンバーカードの追記欄は非常に小さく、新しい住所や結婚後の氏名を書き込むのが困難です。特に、マンション名などが含まれる場合は文字数が増えてしまいます。職員はプリンターを使用しているが、プリンターにも制約があります。そのため、職員は追記欄に小さく書く必要があります。