ヤマト運輸の宅配員のミスに悩む女性が、家で待ち続けた宅配員にお菓子を渡して優しく接して話題になっています。宅配の需要が増える一方で、受け取りがうまくいかない場合もあるという記事です。特に、宅配員の方々は過酷な労働環境に置かれているため、配達ミスが続いてしまうことがあります。しかし、この女性の優しい行動に、ネット上から賞賛の声が上がりました。実際、多くの宅配員の方々は繁忙期など特に大変な時期には休む暇もなく働いているため、利用者とのトラブルに対応するのはさらに困難な状況になっているようです。